Weltweite Präsenz

Neben dem Vertriebsbüro im deutschen Kamen verfügt Bronkhorst über Zweigniederlassungen in den Niederlanden, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, Japan, China, Taiwan (ROC), Südkorea, Indien, Singapur und den USA. Hier wird Wissen und Service vor Ort angeboten. Auch in weiteren Ländern Europas hat Bronkhorst ein umfangreiches Netzwerk von Vertriebshändlern und Servicestationen aufgebaut, sowie in Ländern wie Australien, Neuseeland, Kanada, Israel, Thailand, Südafrika, Argentinien und Brasilien.

12 Vertriebsniederlassungen, über 30 Vertriebshändler und Kunden in über 90 Ländern

Bronkhorst wird von zwölf hundertprozentigen Tochterunternehmen in Europa (Deutschland, Frankreich, Großbritannien, der Schweiz und den Niederlanden), den USA und Asien (Japan, China, Taiwan (ROC), Indien, Singapur und Südkorea) und daneben noch in über 30 Ländern weltweit vertreten.

Wir haben Expertenteams gebildet, deren hochqualifizierte Mitglieder unter anderem auf die Bereiche Strömungslehre, Elektrik, Chemie und Werkstofftechnik spezialisiert sind. So können wir für jedes Problem eine geeignete Lösung und weltweiten Service bieten. Dieser Wissens- und Erfahrungsschatz wird von unternehmerischen Fertigkeiten im Bereich von Vertragsverwaltung und Kundenbetreuung ergänzt, sodass wir eine Gesamtdienstleistung für optimale Kundenbetreuung bieten können. Vor allem aber streben wir nach einer „can do“-Mentalität, die gewährleistet, dass die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden immer übertroffen werden.

Service und Kundendienstleistungen

Alle unsere Zweigniederlassungen und viele andere Vertretungsniederlassungen haben die Möglichkeit, Service und Support entweder vor Ort oder an ihren jeweiligen Standorten zu leisten. Kundendienstleistungen können, falls anwendbar, abhängig vom Servicegrad der Niederlassung, Diagnose, Inbetriebsetzung, Kalibrierprüfungen oder den Austausch defekter Instrumente umfassen.

Unsere Kompetenzen

Kundenzufriedenheit, Innovation, Produktqualität und Service sind die Eckpfeiler unseres Erfolges. Ausgehend von unserer Erfahrung, unseren Innovationen und unserem Verantwortungsgefühl bildet die Geschäftsbeziehung zu Bronkhorst die Grundlage für eine „Performance for Life.“